선정수 : 저도 얼마 전에 중고 가방을 샀는데, 저희 엄마가 “중고를 왜 사!”라고 얘기하시더라고요. 확실히 부모님은 소유에 큰 가치를 두신다는 생각이 들었어요. 평소에 자주 쓰는 것들을 구독하기도 하지만, 큐레이션이 필요한 것들을 구독하기도 하는 것 같아요. 예를 들면, 구독료를 지불하고 매달 새로운 양말을 배송받을 수 있는 ‘미하이 삭스’라는 서비스가 있어요. 여기는 재밌는 게 양말 디자인을 선택할 수 없게 해놨어요. 마치 선물처럼 어떤 디자인의 양말이 올지 모르는 거죠. 구독 서비스를 편리함이 아니라 새로운 경험으로서도 이용할 수 있을 것 같아요.

선정수 : ‘구독’이라는 말은 바뀔 것 같은데, 소비가 세분화되고 다양해진다는 패러다임은 계속될 것 같아요. 그 방식이 이전엔 소유였고 공유였고 지금은 구독으로 바뀌어 온 거죠. 분명 또 다른 형태가 나타날 것 같아요.

윤성용 : 저도 비슷한 생각이에요. 중요한 것은 ‘관계 맺음’이에요. 더 세분화되고 다양해지는 취향을 반영한 브랜드가 생겨날 것이고, 우리는 어떤 브랜드와 관계를 맺을지에 대해 계속 고민하게 될 거예요. 관계 맺는 방식 또한 그만큼 다양해지겠죠.

선정수 : 앞으로 소비자에게 더 밀접한 방식이 될 것 같아요. 꼭 구독 행위를 하지 않아도, 내가 원하는 것을 자연스럽게 제안할 수 있게 될지도 몰라요. 칩을 내장한다거나 해서요.(웃음) 결국 구독도 귀찮아지는 시대가 오지 않을까요?

윤성용 : 구독도 귀찮아지는 시대. 그럴 수 있겠네요. 요즘은 구독 서비스가 너무 많아지다 보니까, 거기에서 오는 피로감도 있거든요. 어쩌면 구독 서비스를 큐레이션 해주는 플랫폼이 나타날지도 모르겠어요.

선정수 : 브랜드도 성장하지만 소비자도 취향이 계속해서 바뀌잖아요. 그걸 반영하고 제안하기 위한 노력이 밀접해지고 다채로워지는 것 같아요. 요즘은 무엇을 어떻게 소비하고 있는지를 보면서 내가 어떤 사람인지에 대해 생각하게 돼요. 소비자도, 브랜드도 이런 측면에서 고민하면서 서로가 효과적인 방식으로 나아가는게 아닐까요.

윤성용 : 소비 사회는 우리에게 “네가 정말로 좋아하는 게 뭐야?”라고 자꾸만 묻고 있어요. 내가 좋아하는 것이 명확하고 다양할 때, 좀 더 즐길 수 있는 사회가 되어가는 것 같아요. 구독자 분들에게 앞으로 내가 무엇을 좋아하는지를 아는 것이 중요한 시대가 오고 있다는 말을 해주고 싶어요.

선정수 : ‘좋아하는 것을 딥다이브 할 수 있는 시대’라고도 할 수 있겠어요. 구독자분들이 푹 빠지고 싶은 가치와, 그 가치를 담고 있는 소비재는 무엇일지 궁금하네요.